Les Jeux Paralympiques de 2024 viennent de se terminer à Paris en grande pompe et ont mis à l’honneur les personnes en situation de handicap comme jamais. Cet événement a permis de repositionner les personnes en situation de handicap au cœur de la société et donc de l’entreprise,où,  loin des projecteurs et des terrains de sport, elles doivent être intégrées et valorisées. En entreprise, l’inclusion ne peut se limiter aux obligations légales car elle constitue un levier stratégique de la RSE en particulier sur le volet social. Si vous avez fait le choix de renforcer l’inclusivité dans votre entreprise, vous vous posez peut-être la question de savoir quels indicateurs doivent être suivis et comment. Voici ce que vous pouvez mettre en place avec Izypeo.

 

Définition de l’inclusivité : de quoi parle-t-on exactement ?

L’inclusivité désigne la capacité d’un système à inclure, à accepter et à valoriser toutes les personnes, quelles que soient leurs différences physiques, mentales, culturelles ou sociales. 

Au sein de votre entreprise, cela signifie que votre organisation s’engage à garantir des conditions de travail équitables et accessibles à tous les employés, sans discrimination liée au handicap.

L’inclusion des personnes en situation de handicap dans les entreprises peut parfois être vécue comme un impératif réglementaire alors même qu’elle participe à diversifier les talents, favoriser l’innovation et renforcer l’engagement des collaborateurs. Pour autant, les mots ne suffisent pas et les actions doivent être menées pour favoriser l’inclusion et faire évoluer les mentalités. Pour cela, il est indispensable de mesurer les efforts réalisés afin d’assurer leur efficacité et mettre en place de nouvelles actions ou corriger celles qui ne fonctionnent pas. 

Mais avant de parler chiffres et KPIs, parlons déjà des obligations légales des entreprises françaises en matière de handicap.

Pour rappel, voici en une image résumée la différence entre égalité, équité et inclusion :

illustration principe d'équité

Illustration du principe d’équité (Ville d’Ottawa, 2015)

 

Quelles sont les obligations des entreprises françaises en matière d’inclusion des personnes en situation de handicap ?

Tout d’abord, sachez que toutes les entreprises d’au moins un salarié doivent procéder à la déclaration obligatoire d’emploi des travailleurs handicapés (DOETH) tous les mois via la DNS.

Les entreprises privées et les établissements publics industriels et commerciaux de 20 salariés ou au-delà sont, en plus, soumis à une déclaration annuelle.

En outre, les entreprises privées et les établissements publics industriels et commerciaux de 20 salariés et plus ont l’obligation d’employer des travailleurs en situation de handicap à hauteur de 6 % de leur effectif. C’est l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (OETH).

Les travailleurs concernés sont : 

  • Les personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé,
  • Les personnes ayant été victimes d’accident du travail ou d’une maladie professionnelle entraînant une incapacité permanente d’au moins 10 % et titulaire d’une rente,
  • Les personnes titulaires d’une pension d’invalidité dont l’invalidité réduit au moins des deux tiers sa capacité de travail,
  • Les personne bénéficiaires d’un emploi réservé,
  • Les sapeurs-pompiers volontaires titulaires d’une allocation ou d’une rente d’invalidité attribuée en raison d’un accident survenu ou d’une maladie contractée en service,
  • Les personnes titulaires de la carte d’invalidité,
  • Les personnes titulaires de l’allocation aux adultes handicapés.

En cas de non-respect de l’OETH, les entreprises s’exposent au versement d’une contribution financière annuelle à l’Agefiph (le paiement se fait auprès de l’Urssaf). Le montant de cette contribution est calculé en fonction du nombre de travailleurs handicapés que l’entreprise aurait dû théoriquement employer.

La loi impose également d’adapter les postes de travail et les infrastructures pour faciliter l’accès aux personnes handicapées, qu’il s’agisse d’accès physique ou numérique.

Cependant, au-delà de ces obligations légales, l’inclusion des personnes en situation de handicap est aussi un vrai sujet stratégique de la politique RSE des entreprises. Avec la dynamique positive créée par les Jeux Paralympiques, c’est peut-être le moment idéal de prendre des mesures nouvelles pour favoriser l’inclusion.

Et cela passe par l’identification des bons indicateurs à suivre.

 

Indicateurs RSE et inclusion : des KPI pour passer de l’obligation à l’engagement

L’inclusion des personnes en situation de handicap fait partie intégrante de la dimension sociale de la RSE. En effet, une entreprise qui se soucie réellement de son impact sur la société doit inclure toutes les catégories de population, y compris celles qui sont en situation de handicap.

L’inclusion est un outil exceptionnel pour construire une culture d’entreprise basée sur la diversité, l’équité et la solidarité. Elle vous permet de favoriser la collaboration et la diversité des points de vue au sein de votre organisation. 

Bien sûr, cette démarche doit être mesurée à l’aide d’indicateurs pertinents pour en évaluer l’efficacité et identifier les axes d’amélioration mais aussi pour être en capacité de restituer ces données dans les reporting ESG et la CSRD.

La bonne question : quels sont les indicateurs RSE à mesurer pour l’inclusion des personnes en situation de handicap ?

Voici les principaux indicateurs à suivre que vous pouvez, bien entendu, piloter en toute sérénité avec la solution IZYPEO RSE qui facilite la collecte et le partage de la data et génère automatiquement les indicateurs et tableaux de bord (on vous dit ça, on vous dit rien….)

1. Taux d’emploi des personnes en situation de handicap

Cet indicateur est directement lié à l’obligation légale. C’est le taux d’emploi des personnes en situation de handicap, à savoir la proportion de ces personnes au sein des effectifs de l’entreprise. Pour être en conformité avec la loi, ce taux doit atteindre au moins 6 %. 

2. Taux de maintien dans l’emploi des personnes handicapées

Embaucher des personnes en situation de handicap est une première étape, encore faut-il veiller à leur maintien dans l’emploi. Cet indicateur mesure la capacité de l’entreprise à adapter les postes et à accompagner ses employés sur le long terme. Cela peut prendre la forme d’aménagements de poste ou des formations. Un taux élevé de maintien dans l’emploi valorise les entreprises qui offrent un environnement de travail inclusif et durable pour leurs collaborateurs.

3. Accessibilité des infrastructures et des outils numériques (et pas seulement aux personnes en fauteuils car n’oublions pas que 85 % des handicaps sont invisibles)

L’accessibilité des infrastructures (bâtiments, postes de travail, etc.) et des outils numériques (logiciels, sites internet, etc.) permet de savoir si l’entreprise s’assure bien que tous ses locaux sont accessibles à tous et que ses outils numériques sont conformes aux normes d’accessibilité. Ce critère est souvent sous-estimé, mais il est fondamental !

4. Nombre de formations sur le handicap et l’inclusion

La formation des collaborateurs et des managers sur la question du handicap favorise le développement d’un environnement de travail inclusif. Le nombre de formations dédiées à l’inclusion du handicap, à l’accueil et à l’accompagnement des personnes handicapées est un indicateur très intéressant pour mesurer l’effort de sensibilisation de l’entreprise. 

5. Satisfaction des collaborateurs en situation de handicap

L’inclusion ne se résume pas à des chiffres. Il est important de prendre en compte le retour d’expérience des personnes concernées et leur satisfaction via des enquêtes internes ou des entretiens. Cet indicateur permet d’identifier les points de tension et les besoins d’amélioration en matière d’inclusion.

6. Nombre de partenariats avec des acteurs du secteur du handicap

L’entreprise peut également renforcer son engagement en nouant des partenariats avec des associations ou des entreprises du secteur protégé et adapté. Cet indicateur reflète l’engagement de l’entreprise pour promouvoir l’inclusion au-delà de ses propres murs, en soutenant l’intégration des personnes handicapées dans d’autres secteurs d’activité.

7. Budget alloué à l’adaptation des postes et à l’accessibilité

Le suivi du budget alloué à l’adaptation des postes de travail et à l’amélioration de l’accessibilité des infrastructures est également un bon indicateur de l’engagement de l’entreprise. Plus ce budget est conséquent, plus l’entreprise est susceptible de garantir un environnement de travail adapté et inclusif.

8. Partenariat et mécénat avec des associations sportives paralympiques

Dans la mouvance des Jeux Paralympiques, l’entreprise peut choisir de soutenir des initiatives locales ou nationales qui font la promotion du sport adapté. Cet engagement peut se traduire par des partenariats ou du mécénat avec des associations sportives dédiées.

 

Comment Izypeo peut vous aider à gérer les indicateurs RSE et l’inclusion

Izypeo est une solution digitale dédiée RSE et QHSE qui vous permet de déployer une politique d’inclusion et d’en mesurer les résultats de façon simple tout en vous aidant à être en conformité avec la loi. 

Izypeo RSE facilite la mise en œuvre de vos politiques RSE et de vos certifications en automatisant de nombreux processus indispensables :

  • Simplifier et automatiser la collecte et la consolidation des données relatives à l’inclusion,
  • Générer automatiquement des plans d’actions et piloter des actions correctives et/ou préventives associées,
  • Évaluer plus facilement les performances RSE grâce à la création automatique de rapports personnalisés,
  • Faciliter la préparation des audits internes et externes
  • Renforcer la transparence des actions grâce à la traçabilité,
  • Réaliser des enquêtes internes pour créer des baromètres,
  • Partager les données et les valoriser.

 

Conclusion : l’inclusion, un levier stratégique et sociétal

L’inclusion des personnes en situation de handicap ne doit pas être vue uniquement comme une obligation légale, mais comme un véritable engagement sociétal et une opportunité stratégique. Les Jeux Paralympiques ont montré la richesse des talents issus de la diversité. Il appartient maintenant à chacun de créer des environnements de travail réellement inclusifs.

Chez Izypeo, nous sommes convaincus que pour y parvenir, il est essentiel de mettre en place des indicateurs clairs, de suivre leur évolution, et de les intégrer dans une stratégie RSE ambitieuse. L’inclusion ne profite pas seulement aux personnes en situation de handicap, elle enrichit l’ensemble de l’organisation, la rend plus performante et mieux adaptée aux défis de demain.

 

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Pour en savoir plus : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/obligation-emploi-travailleurs-handicapes