Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel
Dernière mise à jour : mai 2018

La politique de confidentialité d’Izypeo a pour objectif de vous expliquer comment nous utilisons et communiquons les informations que vous saisissez sur notre site internet.

Il est important de bien lire la totalité de notre politique de confidentialité avant d’utiliser notre site ou de nous transmettre des informations vous concernant.

Izypeo prend les dispositions nécessaires permettant d’assurer la sécurité de vos données personnelles et s’est mis en conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés », et la nouvelle réglementation européenne, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016), applicable à compter du 25 mai 2018.

Quelles données personnelles sont collectées ?

Izypeo collecte notamment vos nom, prénom, adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone, fonctions au sein de votre entreprise, service et/ou civilité, société, fonction, données de connexion (dates et heures de connexion, adresse IP) et données de navigation, préférences et centres d’intérêts, produits consultés.

À quel moment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Dès lors que vous naviguez sur nos sites, demandez une démonstration ou un renseignement via nos formulaires.

Lorsque vous remplissez des champs, le caractère obligatoire de l’information qui vous est demandée est signalé par un astérisque. Ces informations sont nécessaires pour vous communiquer des informations sur nos produits et services, vous faire parvenir une démonstration ou vous permettre l’achat d’un produit. Si ces informations obligatoires ne nous sont pas communiquées, nous ne pourrons pas vous fournir ce que vous attendez.

Certaines informations, notamment techniques (adresse IP de votre ordinateur) ou concernant la consultation du site ainsi que ses fonctionnalités, sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site par des cookies, dont notre politique est explicitée.

Les données personnelles concernées et collectées sont vos nom, prénom, adresse de courriel, numéro de téléphone, fonction au sein de votre entreprise, civilité, société, ou toute autre donnée personnelle que vous avez saisie volontairement sur les champs ouverts des formulaires.

Les données que nous collectons automatiquement (en utilisant des cookies, URL intégrées, etc.) du fait de vos actions sur nos sites sont notamment les pages du site que vous avez visitées, les hyperliens sur lesquels vous avez cliqué et votre adresse IP.

Izypeo utilise aussi des services d’analytique web tels que Google Analytics. Google Analytics est un service d’analytique web fourni par Google Inc. (« Google »). Les renseignements tirés de l’utilisation des domaines (y compris votre adresse IP) sont acheminés à Google aux États-Unis.

Informations que nous collectons depuis d’autres sources

Nous pouvons recevoir vos données personnelles d’autres sources auxquelles vous avez donné la permission de les partager.

Comment utiliserons-nous vos données personnelles ?

Izypeo utilise vos données personnelles pour différentes raisons :

• Vous contacter à votre demande et répondre à vos questions, demandes d’informations ou de démonstrations ;
• Améliorer les produits et services d’Izypeo en vous invitant à participer à des sondages, des études, des enquêtes de satisfaction et des tests produits ;
• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site Izypeo et vous faire bénéficier des fonctionnalités et services du site ;
• Établir des statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, articles consultés, nombre de visites) ;
• Envoyer des informations et newsletters personnalisées sur nos produits et services, leur évolution et notre actualité ;
• Gérer les demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition ;
• Communiquer avec vous dans le cadre du service clientèle.

Comment gérer vos données personnelles ?

Vous pouvez personnaliser l’envoi des newsletters et des offres promotionnelles que vous souhaitez recevoir en vous rendant sur le site de gestion de vos préférences en matière de communication électronique, accessible depuis tout courriel que nous vous adressons (en cliquant sur le lien de désabonnement, puis sur le lien vers le centre de gestion de vos préférences), ou en nous contactant.

Qui seront les destinataires de vos données personnelles ?

Izypeo.

Où sont stockées vos données personnelles et sont-elles en sécurité ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données, soit dans celles de nos prestataires de services, lesquels sont situés au sein de l’Union européenne.

Izypeo attache une grande importance à la sécurité de vos données. C’est la raison pour laquelle nous mettons en œuvre toutes les mesures appropriées pour empêcher, dans la mesure du possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données. Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection. Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

Par courrier postal

IZYPEO SA
2405 route des Dolines
CS 10065
06560 Valbonne Sophia-Antipolis

Par courriel

info@izypeo.com, en précisant vos données client.

Toute demande par courrier postal ou courriel devra être signée, accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature, et préciser l’adresse à laquelle devra vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d’un à trois mois suivant la réception de la demande.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Ainsi, dans le cadre de nos relations commerciales, vos données seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle et pendant le délai de prescription légal à compter de la fin de ladite relation contractuelle, lorsqu’elles présentent un intérêt administratif, notamment pour l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat.

Les données collectées à des fins de prospection commerciale seront, elles, conservées pour une durée de 2 ans.