« Grâce aux solutions logicielles dédiées RSE d’IZYPEO®, nous avons structuré nos actions d’accompagnement. Cela nous permet de mieux faire notre métier qui est, avant tout, d’engager les entreprises du territoire dans une démarche de performance durable et responsable. »
Peggy Misiraca-Teychené
Responsable Pôle Développement Durable – CCI Nice Côte d’Azur
Le projet d’action collective de maitrise de l’énergie de la CCI NCA : structurer avec un logiciel de maitrise de l’énergie les actions dans le cadre d’une mission d’information et d’accompagnement des entreprises
Les enjeux
- Disposer d’une solution de pré-diagnostic énergétique, pour faciliter le travail des conseillers
- Mettre à disposition un outil pour faciliter les échanges entre les entreprises et les SSEE (*) pour le dispositif Eco’Energies
- Adapter une solution de maîtrise de l’énergie pour l’opération Esprit-Eco
Les principaux bénéfices
- Adapter la solution tablette d’IZYPEO® pour intégrer pré-diagnostic énergétique de la CCI
- Paramétrer la solution de maîtrise de l’énergie de l’éditeur pour les besoins spécifiques du programme Esprit’Eco de la CCI
- Concevoir une plate-forme de mise en relation des SSEE et des entreprises reposant sur les outils IZYPEO®
La solution IZYPEO® ENERGIE
Développer des solutions sur mesure à partir des outils IZYPEO® et de son logiciel de maitrise de l’énergie, avec une approche agile
Le pôle Développement Durable de la CCI Nice Côte d’Azur : Informer, accompagner, valoriser
La Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur représente et accompagne les 71 000 entreprises et commerces des Alpes-Maritimes. Elle développe des services et des solutions adaptés aux besoins des acteurs économiques azuréens et se fait le porte-voix de l’intérêt des entreprises devant les pouvoirs publics.
« Au sein de la CCI, le Pôle Développement Durable est en charge de trois missions principales, » précise Peggy Misiraca-Teychené, responsable du Pôle. « Tout d’abord, informer les entreprises et les sensibiliser à la RSE (site internet, plate-forme collaborative EcoBiz, portail RSE, etc.). Ensuite, accompagner les initiatives, de façon collective et individuelle, au travers de pré-diagnostics et de conseils dans la mise en œuvre opérationnelle. Et pour finir, valoriser les actions et bonnes pratiques RSE des entreprises en communiquant et partageant (CCI TV, newsletters, rencontres networking). »
Les enjeux : mettre en œuvre des actions concrètes et outillées autour d’un axe notamment de la maîtrise de l’énergie
De par la nature et la configuration du territoire couvert par la CCI, le Pôle Développement Durable se concentre sur deux sujets critiques en matière de RSE : la bonne gestion des déchets et la maîtrise de l’énergie. « La fragilité du territoire en termes d’approvisionnement énergétique n’est plus à démontrer, » souligne Peggy Misiraca-Teychené.
« Nous menons des campagnes de sensibilisation autour de la maîtrise de l’énergie et nous proposons des solutions pour faciliter le financement des travaux nécessaires à la réduction de leur consommation énergétique. C’est dans ce cadre que nous avons fait appel au savoir-faire d’IZYPEO®, qui nous a permis de mettre en place le programme Eco’Energies.»
En effet, le Pôle Développement Durable souhaitait créer une application sur tablette permettant de réaliser les « visites énergie », des pré-diagnostics de la consommation énergétique, réalisés gratuitement par la CCI auprès des entreprises.
L’expertise et les outils d’IZYPEO® en la matière ont été déterminants dans le projet, comme le confie Peggy Misiraca-Teychené: « leur expérience dans le domaine énergétique nous a permis de disposer dès le départ d’un réel savoir dans ce domaine. De ce fait, ils ont tout de suite eu une très bonne compréhension de nos attentes et beaucoup de flexibilité, ce qui a été essentiel dans l’évolution des fonctionnalités et du projet, qui s’est enrichi au fur et à mesure de nos échanges. »
Eco’Energies: un dispositif innovant alliant un pré-diagnostic énergétique automatisé sur tablette et une place de marché pour les services d’efficacité énergétique
Grâce à l’utilisation de la tablette, les conseillers réalisent de façon simple et précise les pré-diagnostics en collectant les informations sur site. « Les conseillers peuvent même prendre des photos et les intégrer dans le rapport qui est généré automatiquement avec les outils IZYPEO® », se félicite Peggy Misiraca-Teychené.
« C’est une solution performante et très efficace, qui nous permet de faire notre métier de base qui est le conseil ! Nous sommes un territoire expérimental dans le domaine du développement durable, et, à notre grande satisfaction, nous avons été sollicités par d’autres CCI pour mettre en place cette solution. »
Dans la continuité du programme visant à accompagner les entreprises dans leurs actions de réduction de leur consommation énergétique, la CCI a également mis en place une plate-forme unique en France permettant la mise en relation directe avec les SSEE (*) qui y proposent leurs solutions.
Les pré-diagnostics réalisés avec l’outil IZYPEO® sont publiés sur la plate-forme et immédiatement visibles par les SSEE qui peuvent contacter les entreprises. « C’est un outil fabuleux car nous savons en temps réel où en est le lancement du dossier, » explique Peggy Misiraca-Teychené. « Les échanges sont largement simplifiés. Imaginez ce que cela serait si nous devions travailler par envois de mails !
Esprit Eco : un suivi de la consommation énergétique sur un outil logiciel de maitrise de l’énergie commun
En parallèle, le Pôle Développement Durable a lancé une action auprès d’une dizaine d’entreprises (bureaux et hôtels) afin de les engager dans des démarches d’éco-gestes au quotidien pour réduire leur consommation d’énergie. « Dans le cadre du programme Esprit Eco, 10 entreprises pilotes saisissent leur consommation énergétique grâce à une plate-forme collaborative qui permet de consolider et d’analyser les données », explique Johann Thomas, chargé de mission Energie et responsable duprojet.
« La plate-forme repose sur la solution logicielle d’IZYPEO® qui a réalisé un paramétrage spécifique pour les besoins des entreprises qui possèdent des bureaux et pour le secteur de l’hôtellerie. Nous avons pu ainsi proposer des indicateurs spécifiques à l’hôtellerie (saisonnalité, nombre de chambres ou de nuitées, etc).
Les échanges et les retours terrain en temps réel ont été un vrai moteur pour améliorer notre accompagnement tout au long du projet. »
Le plus IZYPEO® : plus qu’un fournisseur expert, un véritable partenaire
Tout au long du projet, la CCI Nice Côte d’Azur a travaillé en partenariat avec IZYPEO® de façon productive et dans une réelle confiance, ce que Peggy Misiraca-Teychené a particulièrement apprécié : « IZYPEO® a toujours été réactif et très flexible. Mais ce qui est très intéressant, c’est que l’équipe est allée plus loin que ce l’on peut attendre d’un prestataire. Pour chaque projet, l’équipe a été proactive, nous a conseillés dans nos démarches, et s’est montrée disponible pour les entreprises que nous accompagnons »
Le conseil de Peggy : s’outiller avec un logiciel de maitrise de l’énergie et former pour assurer le succès des actions collectives
« A toutes les organisations qui souhaitent mettre en place des actions collectives – en particulier dans le domaine de la RSE où il y a peu d’experts en entreprise – l’apport d’un outil logiciel pour structurer la démarche est indispensable. Il faut également prendre le temps de former les participants à cet outil. Il est fondamental de s’assurer que les participants se sont appropriés l’outil et les enjeux de la démarche dans laquelle ils s’engagent. »
A propos d’Eco’Energies
L’objectif de ce dispositif est d’aider les PME des Alpes-Maritimes et du Var à réduire leur facture énergétique en réalisant des travaux de rénovation énergétique qui seront financés par les économies d’énergies obtenues, avec, comme élément clé, une garantie contractuelle à travers un CPE (Contrat de Performance Énergétique).
A propos d’Esprit-Eco
Au-delà des actions concrètes, le projet Esprit-Eco sensibilise les usagers, les clients et les collaborateurs des établissements à la préservation des ressources. Il accompagne les participants dans l’analyse et la maîtrise de leurs consommations énergétiques pendant un an.
Pour en savoir plus consulter le site de la CCI Côte d’Azur