Le principe des audits QHSE, qu’ils soient internes ou externes, sont identiques : ils visent à mesurer et évaluer les pratiques, les procédures et les performances QHSE au sein de votre entreprise ou organisation. L’audit interne, souvent négligé, est pourtant un outil extrêmement puissant pour optimiser ses pratiques QHSE et se préparer aux certifications. Un outil encore plus puissant si vous êtes équipé d’une solution digitale qui va vous faciliter la vie et surtout le déroulé de votre audit interne QHSE!

Les principales différences entre un audit QHSE interne et un audit QHSE externe

Si leurs objectifs restent communs puisqu’ils sont mis en place pour évaluer vos pratiques QHSE, leur finalité n’est pas tout à fait la même et vous allez comprendre combien ils sont complémentaires pour la performance de votre démarche QHSE.

Audit interneAudit externe
ObjectifsVérifier que l’organisation est conforme à ce qui est attendu :

  • Évaluation et amélioration des processus et du système de management de l’entreprise 
  • Vérification de la conformité aux normes internes et aux meilleures pratiques, aux normes ISO, à la réglementation
  • Préparation d’un audit externe
Valider la conformité à des normes externes 

    • Évaluation de conformité de l’entreprise ou du site à des normes externes reconnues
    • Exemples de certifications : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 etc.
DestinatairesLa direction

  • Le directeur QHSE
    • Le directeur d’exploitation
  • La direction générale
Les organismes certificateurs La direction QHSE de l’entreprise 
ActeursLe personnel de l’entreprise

  • Des membres de votre équipe QHSE 
  • Des auditeurs internes formés
  • Des experts externes
Des tiers indépendants

  • Des organismes de certification ou des auditeurs indépendants 
  • Parfois des auditeurs mandatés par des organismes de réglementation par l’entreprise pour obtenir une certification 
PlanificationFlexible 

  • Contrôle total sur la planification et l’exécution des audits 
  • Planification en fonction des besoins, des priorités ou des échéances
Stricte 

  • Planification à l’avance, en accord avec l’entreprise et l’organisme d’audit externe
  • Respect d’un calendrier préétabli pour assurer la conformité 
Objectivité et impartialitéTrès bonne connaissance des processus QHSE et de la culture d’entreprise

  • Identification plus rapide des opportunités d’amélioration
Regard objectif et impartial

  • Peu de connaissance de la culture de l’entreprise et du secteur
  • Pas d’influence de la part des éléments internes ou des intérêts de l’organisation
Niveau de pressionFaible

  • Perçus comme un moyen d’amélioration continue et de renforcement des pratiques internes
  • Pas d’enjeux de certification ou d’évaluation externe
Fort

  • Importance des résultats d’audits pour l’obtention d’une certification ou d’une reconnaissance externe
  • Impact sur la réputation et la crédibilité de l’entreprise 

Les 7 bienfaits d’un audit QHSE interne pour votre organisation et pour vous

1. Vous identifiez plus facilement les faiblesses de votre système de management de la Qualité 

Les audits internes vont vous permettre d’identifier vos points faibles, les inefficacités et les non-conformités que ce soit dans vos processus, vos pratiques et tous les systèmes internes de gestion. C’est une formidable opportunité de proposer des améliorations et d’anticiper les anomalies.

2. Vous boostez votre processus d’amélioration continue 

En mettant en évidence les domaines qui ont besoin d’amélioration, l’audit interne participe à développer une vraie culture de l’amélioration continue au sein de l’entreprise. Le rapport d’audit interne peut alors servir de base pour alimenter le plan d’actions (correctif et préventif) et être plus efficace.

3. Vous assurez la conformité et la gestion des risques 

Avec l’audit interne, vous pouvez vérifier la conformité de l’entreprise vis-à-vis de vos politiques internes, mais aussi des normes de qualité de votre secteur, des réglementations et des meilleures pratiques. Vous identifiez et gérez les risques associés comme les risques liés à la sécurité, à la qualité, à l’environnement, etc.

4. Vous participez à renforcer la gouvernance d’entreprise

En assurant une surveillance et une évaluation indépendantes des opérations et des processus QHSE, vous développez la gouvernance de votre organisation et vous aidez à garantir l’atteinte des objectifs de façon efficace et conforme.

5. Vous détectez les problèmes avant qu’ils n’arrivent 

En effectuant des audits réguliers, vous détectez les problèmes à un stade précoce, ce qui permet une intervention efficace. Vous limitez les impacts négatifs sur les opérations et, par ricochet, sur la performance.

6. Vous renforcez la confiance 

Mettre en place des audits internes montre l’engagement de votre entreprise sur la transparence, la qualité et l’amélioration continue. Les parties prenantes développent plus de confiance dans l’entreprise, que ce soit les collaborateurs, les actionnaires ou même les institutions régulatrices.

7. Vous gagnez en sérénité (et cela n’a pas de prix !) 

L’audit interne est aussi un formidable outil pour le responsable QHSE qui peut ainsi être plus serein face aux défis qu’il a à relever au quotidien.  Il joue un rôle essentiel dans la démarche QHSE en améliorant la performance, la gestion des risques et la gouvernance. Comme vous êtes en mesure d’identifier les faiblesses en amont et de mettre en place de façon plus efficace l’amélioration continue, vous êtes plus serein pour mener à bien votre mission.

Digitaliser l’audit interne QHSE avec Izypeo, c’est possible (et ça marche !)

Vos audits se révèlent parfois complexes à réaliser et sont véritablement chronophages pour les auditeurs ? Pourquoi utiliser encore le papier ou les tableurs alors même qu’il est possible de réduire les risques d’erreurs de saisie et/ou de manipulations grâce à des solutions digitales ?

Pour partager les données, sécuriser l’audit, éviter les ressaisies multiples et gagner en agilité, passez à Izypeo ! 

Aussi chez IZYPEO®, nous avons développé une solution QHSE qui intègre même une application mobile dédiée aux audits, utilisable sur IOS et Android.

Le petit plus? Elle fonctionne même si vous n’avez pas de connexion internet. Il suffit de télécharger l’application et de s’identifier pour être opérationnel !

Vous pouvez donc saisir vos données sur site de façon autonome, et faire confiance à l’application mobile IZYPEO® qui va ensuite synchroniser les données, les consolider et générer le rapport d’audit automatiquement. Les actions correctives sont intégrées dans le plan d’actions et tout est accessible et partagé par l’équipe et les parties prenantes.

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