La RSE (ou Responsabilité Sociale des Entreprises) est sur toutes les lèvres des CEO et autres membres des conseils d’administration. Elle est plus que jamais au cœur des stratégies d’entreprise et le sujet du déploiement d’un logiciel de pilotage de la stratégie RSE s’invite de plus en plus à la table des CODIR. Sous l’impulsion des consommateurs, de la réglementation (nationale et européenne) et d’un monde en perpétuel évolution sur ce sujet, les CODIR se voient contraints de parler RSE et de replacer ce sujet longtemps périphérique au cœur de leur stratégie. C’est une opportunité unique pour tous les responsables RSE de promouvoir la digitalisation de la démarche RSE pour mieux valoriser la stratégie ESG corporate.
Pourquoi la RSE devient-elle une priorité stratégique ?
Tout simplement parce que l’environnement dans lequel les organisations évoluent est porteur de nombreux facteurs qui convergent pour faire de la RSE une priorité stratégique pour les conseils d’administration.
Si vous réalisez une analyse externe de votre entreprise pour y détecter les opportunités et les menaces, vous verrez clairement apparaître la question de la RSE comme un point clé dans votre écosystème. Et ce pour plusieurs raisons :
La pression des consommateurs : « quand on pense qu’il suffirait que les gens n’achètent plus pour que ça ne se vende pas… » (Coluche)
Les consommateurs, toujours de plus en plus exigeants vis-à-vis de l’engagement des entreprises, sont en quête de marques qui jouent un rôle actif dans la lutte contre le changement climatique et la promotion du bien-être social. Ainsi, la 3ème édition du Sustainability Sector Index de Kantar Insights souligne que 86 % des Français attendent des marques des solutions aux enjeux environnementaux et sociétaux.
Les consommateurs restent vigilants sur le sujet du greenwashing qui, s’il est perçu comme tel par les consommateurs, devient alors une menace pour la marque.
Cette pression influence directement la stratégie des entreprises qui souhaitent répondre au plus près des attentes de leurs clients et renforcer leur réputation.
Les exigences réglementaires : la CSRD n’y est pas étrangère…
Les lois et réglementations en matière de développement durable se multiplient à l’échelle mondiale et récemment, c’est la CSRD qui fait le plus parler d’elle car les premiers rapports ESG formatés à l’échelle européenne devront être réalisés début 2025 .
Des normes de plus en plus strictes sont imposées aux entreprises pour réduire leur impact environnemental et améliorer leurs pratiques sociales avec des impacts directs sur la stratégie :
- Transparence auprès des consommateurs
- Respect des droits de l’homme
- Vigilance accrue
- Éco-conception
- Etc..
Pour éviter des sanctions et rester dans la conformité (et éviter les mauvaises surprises), la RSE doit être intégrée au plus haut sommet de l’organisation.
Les attentes des investisseurs : la finance durable est à présent de mise
Les investisseurs cherchent de plus en plus à placer leur argent dans des entreprises dont on connaît la durabilité des activités et qui donc sont engagées sur les questions écologiques et sociales. L’essor de l’investissement socialement responsable (ISR) motive les entreprises à mettre en œuvre des actions RSE crédibles et à communiquer dessus auprès de toutes les parties prenantes. Les récentes règlementations européennes – CSRD, taxonomie, SFDR –
les contraignent à de vrais engagements RSE pour attirer et séduire des investisseurs sensibles à ces enjeux.
Les avantages compétitifs : la RSE devient un levier d’innovation et de différenciation
La RSE est à présent un vrai levier pour se différencier et innover. En intégrant une approche durable dans les produits, les services et tous les processus – production, conception, marketing, livraison, etc. – les organisations responsables se démarquent de leurs concurrents. Cette démarche globale est aussi un formidable outil pour développer une image de marque positive. Pour les conseils d’administration, cela représente un atout supplémentaire voire critique surtout sur les marchés les plus compétitifs.
Et si déployer un logiciel de pilotage de la stratégie RSE devenait votre meilleur levier de transformation ?
La digitalisation de la démarche RSE – via un logiciel de pilotage de la stratégie RSE – peut transformer radicalement et très rapidement la façon dont les organisations abordent leur démarche RSE. Et ce pour 3 raisons évidentes :
La collecte et l’analyse des données est simplifiée et sécurisée pour des données robustes et crédibles
Un logiciel de pilotage de la stratégie RSE facilite la collecte et l’analyse des données, surtout lorsque l’entreprise doit collecter de nombreuses données sur des sites et des pays différents. La précision et la rapidité sont accrues et la qualité des données collectées nettement plus pertinente. Que ce soit pour suivre l’empreinte carbone, évaluer les pratiques des achats ou encore suivre les indicateurs RH, la digitalisation offre des moyens précis et efficaces pour être plus performant dans les campagnes de collecte.
La communication et l’engagement sont renforcés grâce à des données fiables et vérifiables
La digitalisation facilite la communication autour des actions RSE tant en interne comme en externe en particulier grâce à l’approche collaborative. Avec une solution comme Izypeo, vous pouvez donner accès à vos clients ou vos collaborateurs – grâce à une gestion pointue des droits d’accès – à vos données RSE en toute sécurité.
De plus, la génération rapide et automatisée des indicateurs fournit des éléments crédibles de communication pour motiver et impliquer toutes les parties prenantes.
Les processus sont optimisés permettant de se concentrer sur les plans d’actions plutôt que la saisie
Les solutions digitales dédiées RSE facilitent l’intégration de pratiques durables dans chaque volet de l’activité de l’entreprise. De la gestion des ressources à l’éco-conception des produits, toutes les équipes peuvent simplifier et sécuriser leurs processus RSE et faciliter la gestion quotidienne. En effet, un logiciel de pilotage de la stratégie RSE permet de générer automatiquement des KPI, d’intégrer des données provenant de logiciels externes comme des ERP, envoyer des relances, créer des actions automatiquement dans un plan d’actions, élaborer le reporting CSRD en quelques clics etc.
Comment convaincre votre direction de vous équiper d’un logiciel de pilotage de la stratégie RSE ?
Pour cela, vous pouvez :
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- Saisir l’opportunité d’amener le sujet sur la table : rapport ESG, réglementation CSRD, suivi des plans d’actions sur un tableur corrompu, etc. Tout est bon pour préparer votre CODIR à digitaliser la RSE.
- Lister les arguments pour la digitalisation de la RSE : réduction des coûts, amélioration de l’efficacité opérationnelle, nouvelles opportunités de marché, etc.
- Mettre en avant la conformité réglementaire : conformer plus facilement aux réglementations locales et internationales en matière de RSE est un vrai challenge, montrez comment vous pourrez le relever aisément.
- Valoriser l’impact sur la marque : mettez en avant le rôle de la RSE dans le renforcement de l’image de marque et la réputation de l’entreprise, et comment la digitalisation participe activement à cela.
- Défendre le budget en identifiant les économies générées et le ROI : ne le négligez pas, le budget est toujours un point critique car sans budget point de salut…
En conclusion, alors que la RSE devient une, voire LA priorité stratégique des CODIR depuis début 2024, les responsables RSE doivent se positionner comme les champions de la digitalisation, afin de démontrer en quoi cette approche permet de gagner en efficacité mais aussi de transformer et renforcer l’approche durable de leur entreprise. Déployer un logiciel de pilotage de la stratégie RSE n’est pas seulement une évolution technologique ou une ligne clé dans un CV. C’est une révolution stratégique qui deviendra vite l’outil indispensable pour les CODIR visionnaires de demain.
Pour aller plus loin et avoir plus de billes sur le sujet, vous pouvez consulter cet article de blog
Vendre la digitalisation RSE à mon boss en 5 étapes
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Image générée par l’IA